INAYA · AVENOR DIGITAL
الدعم وحذف الحساب
نساعدك في الخزانة والصور والحساب والاشتراك.
ضعي «Inaya» في عنوان الرسالة واشرحي المشكلة. لا ترسلي كلمات المرور أو رموز التحقق أو تفاصيل بطاقات الدفع أو صوراً شخصية ما لم نحتج إليها تحديداً وتختاري مشاركتها.
حذف الحساب
افتحي Inaya ← الإعدادات ← حذف حسابي، ثم أكدي. تُحذف بيانات الحساب النشط والخزانة والإطلالات وسجلات استخدام الصور ويبدأ تنظيف الصور. راجعي سياسة الخصوصية للاحتفاظ بالبيانات. إذا تعذر دخول التطبيق، راسلينا للتحقق من طلبك ومساعدتك.
إلغاء الاشتراك
إعدادات iPhone ← اسمك ← الاشتراكات ← Inaya ← إلغاء الاشتراك. حذف التطبيق أو الحساب لا يوقف الفوترة. لطلبات الاسترداد استخدمي دعم Apple.
استعادة المشتريات
استخدمي حساب Apple الذي تم الشراء منه، وافتحي شاشة Inaya Plus واختاري استعادة المشتريات. إذا لم يعد الوصول، أرسلي اسم المنتج وتاريخ الشراء للدعم دون تفاصيل الدفع الكاملة.
الجهة المشغلة
Avenor Development Technologies Ltd. (Avenor Digital)
نيجيريا
support@avenor.digital